Dolzer

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Teil A – Besondere Geschäftsbedingungen für den
Online-Shop

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.    
Diese Besonderen
Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop unter
[www.dolzer.com] („Shop“). Anbieter und Vertragspartner ist die MASSNAHME
Maßkleidung GmbH, Am Heidkamp 77, 51381 Leverkusen, Geschäftsführer: Jens Jung
und Christian Schumacher, Amtsgericht Köln HRB 118725, USt-IdNr. DE369765851,
Telefon +49 (0)2171 776 9449, E-Mail [shop@dolzer.com] („Dolzer“, „wir“).

2.    
Für den Maßtermin, die Anprobe
und die Abholung von Maßkleidung in der Filiale gelten ergänzend unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Maßanfertigungen (Filial-AGB). Bei
Widersprüchen gehen diese Besonderen Geschäftsbedingungen vor.

3.    
Verbraucher ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss in Ausübung seiner
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

4.    
Abweichende Bedingungen des
Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Sortiment

1.    
Im Shop bieten wir an:

a.    
Maßkleidung nach ausgewählten Modellen
unserer Kollektion (z. B. Anzüge, Sakkos, Mäntel, Smokings, Damen-Hosenanzüge).
Jedes Kleidungsstück wird nach den Körpermaßen des Kunden in unserer
Partner-Manufaktur in Europa gefertigt.

b.    
Accessoires als vorgefertigte Ware, z.
B. [Krawatten, Fliegen, Einstecktücher, Gürtel, Manschettenknöpfe, Socken,
Schuhe, Pflegeprodukte] (§ 6).

c.     
Gutscheine zum Einlösen im Shop und in
unseren Filialen (§ 7).

2.    
Für Maßkleidung stehen zwei
Bestellarten zur Wahl:

a.    
Mit Maßtermin: Der Kunde reserviert das
Modell online gegen eine Anzahlung (§ 4). Maße und Details werden anschließend
bei einem Termin in einer Dolzer-Filiale aufgenommen.

b.    
Maßtermin überspringen (Maße hinterlegt): Für Bestandskunden, deren Maße bei uns gespeichert sind. Das Modell
geht ohne neuen Termin in die Fertigung; der volle Preis wird bei der
Bestellung gezahlt (§ 5).

3.    
Die Darstellung im Shop ist
kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Abbildungen können je nach Bildschirm in Farbe und Struktur abweichen;
maßgeblich sind die Angaben unter „Details“ und „Material“. Wir liefern nur in haushaltsüblichen
Mengen und nur an Adressen in [Deutschland].

§ 3 Vertragsschluss

1.    
Der Kunde legt Produkte in den
Warenkorb (bei Maßkleidung mit Wahl der Bestellart), gibt seine Daten ein und
prüft auf der letzten Seite alle Angaben. Eingabefehler kann er vor Absenden
über die Bearbeiten-Funktionen korrigieren. Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ [bzw.
„zahlungspflichtig bestellen“] gibt er ein verbindliches Angebot ab.

2.    
Unmittelbar danach erhalten
Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser
Bestätigung zustande, spätestens mit Abschluss des Zahlungsvorgangs bei
Zahlarten, die beim Bestellen sofort ausgeführt werden.

3.    
Wir speichern den Vertragstext.
Kunden erhalten die Bestelldaten und diese Geschäftsbedingungen per E-Mail; mit
Kundenkonto sind Bestellungen auch dort einsehbar. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Maßkleidung – Bestellart „Mit Maßtermin“
(Online-Reservierung)

1.    
Mit der Bestellung zahlt der
Kunde eine Anzahlung von 39,00 €. Sie wird vollständig auf den Preis des
Kleidungsstücks angerechnet.

2.    
Nach der Bestellung erhält der
Kunde einen Link, über den er einen Maßtermin in einer Dolzer-Filiale seiner
Wahl bucht. Der Termin sollte innerhalb von [8] Wochen nach der Bestellung
stattfinden.

3.    
Beim Maßtermin nehmen wir die
Maße auf und stimmen die Details mit dem Kunden ab (z. B. Revers, Knöpfe,
Futter, Monogramm). Der Kunde prüft und bestätigt den Auftrag; danach geben wir
ihn zur Fertigung frei.

4.    
Maßgeblich ist der im Shop
angegebene Basispreis des Modells. Zusatzleistungen, die der Kunde beim Termin
wählt, sowie Zuschläge für Übergrößen oder Überlängen (10–20 %) werden nur
berechnet, wenn sie vor der Fertigungsfreigabe mit Preis ausgewiesen und vom
Kunden bestätigt wurden.

5.    
Der Restbetrag ist bei der
Abholung fällig. Beim Maßtermin wird ggf- eine weitere Anzahlung bis zu
insgesamt 50 % des Preises fällig]

6.    
Kostenfreie Stornierung: Bis zur
Fertigungsfreigabe beim Maßtermin kann der Kunde die Reservierung jederzeit
ohne Angabe von Gründen stornieren, per E-Mail, über die Funktion „Vertrag
widerrufen“ oder in der Filiale. Wir erstatten die Anzahlung vollständig
innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Dies gilt auch,
wenn der Kunde mit einem beim Termin genannten Zuschlag nicht einverstanden
ist.

7.    
Bucht der Kunde trotz
Erinnerung innerhalb von [8] Wochen keinen Maßtermin, dürfen wir die
Reservierung beenden. Die Anzahlung erstatten wir in diesem Fall vollständig.

§ 5 Maßkleidung – Bestellart „Maßtermin überspringen“
(Maße hinterlegt)

1.    
Diese Bestellart setzt voraus,
dass Maße des Kunden aus einem früheren Termin bei uns gespeichert sind. Der
Kunde gibt bei der Bestellung [seine Kunden-Maßnummer bzw. die beim Termin
verwendete E-Mail-Adresse] an. Können wir keine Maße zuordnen, melden wir uns
und führen die Bestellung auf Wunsch als Bestellart „Mit Maßtermin“ fort oder
erstatten den Kaufpreis.

2.    
Mit der Bestellung bestätigt
der Kunde, dass sich seine Körpermaße (insbesondere Gewicht und Figur) seit der
letzten Maßnahme nicht wesentlich verändert haben. Liegt die letzte Maßnahme
mehr als [12] Monate zurück, empfehlen wir die Bestellart „Mit Maßtermin“.

3.    
Gefertigt wird nach den
hinterlegten Maßen, dem gespeicherten Styleprofil und den Angaben des Modells.
Der volle Preis ist mit der Bestellung fällig.

4.    
Die Fertigung beginnt in der
Regel [einen Werktag] nach der Bestellung. Bis dahin sind Änderungen oder eine
kostenfreie Stornierung per E-Mail an [shop@dolzer.com] möglich.

5.    
Weicht die Passform ab, weil
sich die Maße des Kunden seit der Maßnahme verändert haben, ist das kein
Mangel. Die Passform-Garantie (§ 11) gilt für diese Bestellart [nur für
Abweichungen von den hinterlegten Maßen / uneingeschränkt].

§ 6 Accessoires

1.    
Accessoires sind vorgefertigte
Ware. Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben; in der Regel
versenden wir innerhalb von [2–5] Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse
nach Zahlungseingang).

2.    
Accessoires liefern wir per
[DHL] an die angegebene Adresse oder stellen sie auf Wunsch kostenfrei in einer
Dolzer-Filiale zur Abholung bereit („Click & Collect“). Werden sie zusammen
mit Maßkleidung bestellt, können sie gemeinsam mit dieser abgeholt werden; dann
verlängert sich die Lieferzeit entsprechend, wenn der Kunde dies wählt.

3.    
Bei Click & Collect halten
wir die Ware [14] Tage bereit. Holt der Kunde sie nicht ab, setzen wir eine
angemessene Nachfrist; danach dürfen wir vom Vertrag zurücktreten und erstatten
gezahlte Beträge abzüglich nachgewiesener Mehrkosten.

4.    
Ist ein Artikel wider Erwarten
nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits
geleistete Zahlungen.

5.    
Für Accessoires besteht das
gesetzliche Widerrufsrecht nach Teil B. Bei versiegelten Hygieneartikeln (z. B.
[Socken, Unterwäsche]) erlischt es, wenn die Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde.

§ 7 Gutscheine

1.    
Online erworbene Gutscheine
versenden wir als digitalen Gutschein per E-Mail [oder als gedruckten Gutschein
per Post]. Sie sind im Shop und in allen Dolzer-Filialen einlösbar [sowie in
den MASSNAHME-Filialen].

2.    
Gutscheine sind drei Jahre
gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden. Ein nicht
verbrauchtes Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

3.    
Eine Barauszahlung ist
ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes gilt. Gutscheine können nicht
zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden. Reicht das Guthaben nicht aus,
kann die Differenz mit den angebotenen Zahlarten beglichen werden. Gutscheine
können auch für die Anzahlung und den Restbetrag bei Maßkleidung eingesetzt
werden.

4.    
Gutscheine sind übertragbar.
Wir dürfen mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten, es sei
denn, wir wissen, dass er nicht berechtigt ist. Digitale Gutscheine ersetzen
wir bei Verlust auf Nachweis des Kaufs, solange der Code noch nicht eingelöst
wurde.

5.    
Aktionsgutscheine und
Rabattcodes, die nicht käuflich erworben wurden, gelten nur im angegebenen
Zeitraum und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders
angegeben. Bei Widerruf oder Stornierung werden sie nicht in bar erstattet.

6.    
Gutscheine der ehemaligen
Dolzer Retail GmbH, die vor dem 01.05.2024 ausgegeben wurden, können nicht
eingelöst werden. Ansprüche daraus richten sich ausschließlich gegen die
ehemalige Dolzer Retail GmbH im Rahmen ihres Insolvenzverfahrens.

7.    
Für käuflich erworbene
Gutscheine besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Teil B. Bereits
eingelöste Beträge werden bei einem Widerruf nicht erstattet, soweit der Kunde
dafür Ware oder Leistungen erhalten hat.

§ 8 Preise und Versandkosten

1.    
Alle Preise sind Endpreise in
Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

2.    
Die Abholung in einer
Dolzer-Filiale ist kostenfrei. Die Versandkosten werden vor Abschluss der
Bestellung angezeigt.

3.    
Maßkleidung der Bestellart „Mit
Maßtermin“ wird nicht versandt, da die Anprobe in der Filiale Teil der Leistung
ist. Bei der Bestellart „Maßtermin überspringen“ sind Versand und Abholung
möglich.

§ 9 Zahlung

1.    
Im Shop stehen zur Verfügung:
[Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Vorkasse per Überweisung].
Die verfügbaren Zahlarten werden im Bestellprozess angezeigt. Den Restbetrag
nach § 4 Nr. 5 kann der Kunde in der Filiale bar, mit EC- oder Kreditkarte oder
mit einem Gutschein zahlen.

2.    
Bei Vorkasse versenden wir nach
Zahlungseingang; geht die Zahlung nicht innerhalb von [10] Tagen ein, dürfen
wir vom Vertrag zurücktreten.

3.    
Bei Zahlungsverzug gelten die
gesetzlichen Verzugszinsen. Wird eine Zahlung aus Gründen zurückgebucht, die
der Kunde zu vertreten hat, trägt er die tatsächlich entstandenen Bankgebühren.

4.    
Eine Aufrechnung ist nur mit
unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

§ 10 Maßkleidung – Fertigung und Lieferzeit

1.    
Die Fertigung dauert in der
Regel 4–6 Wochen, gerechnet ab der Fertigungsfreigabe beim Maßtermin (§ 4) bzw.
ab der Bestellung (§ 5). Im Frühjahr (Hochzeitssaison) und während der
dreiwöchigen Sommerschließung der Manufaktur kann sie länger dauern; wir weisen
beim Termin bzw. in der Bestellbestätigung darauf hin.

2.    
Wird ein Kleidungsstück für
einen bestimmten Anlass benötigt (z. B. Hochzeit), soll der Kunde das Datum
beim Maßtermin bzw. im Bemerkungsfeld angeben. Ein fester Fertigstellungstermin
gilt nur, wenn wir ihn ausdrücklich in Textform bestätigt haben. Wir empfehlen
etwa zwei Monate Vorlauf.

3.    
Bei Lieferverzögerungen
informieren wir den Kunden unverzüglich. Seine gesetzlichen Rechte bei Verzug
bleiben unberührt.

§ 11 Maßkleidung – Anprobe, Abholung und Passform-Garantie

1.    
Sobald das Kleidungsstück
fertig ist, benachrichtigen wir den Kunden. Er holt es in der gewählten Filiale
ab und probiert es dort an. Bei Versand (§ 8 Nr. 3) kann die Anprobe in jeder
Dolzer-Filiale nachgeholt werden.

2.    
Passform-Garantie: Sitzt bei der Anprobe
eine Partie nicht wie vorgesehen, arbeiten wir ohne Aufpreis nach, bis der Sitz
stimmt. Die Garantie gilt für ungetragene Kleidungsstücke und Nacharbeit, die
innerhalb von [6] Monaten nach Abholung bzw. Lieferung gewünscht wird. Sie gilt
nicht für Veränderungen der Körpermaße nach dem Maßtermin und nicht für
nachträgliche Änderungen der beim Termin festgelegten Sichtmaße (Hosen-, Sakko-
und Armlänge). Fahrtkosten zur Filiale werden nicht erstattet.

3.    
Die Passform-Garantie gilt
zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.

4.    
Fertige Kleidungsstücke halten
wir [6] Wochen ab Benachrichtigung zur Abholung bereit. Holt der Kunde sie
nicht ab, erinnern wir ihn und setzen eine Nachfrist von [4] Wochen. Danach
dürfen wir vollständig bezahlte Ware auf Kosten des Kunden per DHL an die
hinterlegte Adresse senden; bei nicht vollständig bezahlter Ware können wir vom
Vertrag zurücktreten und Ersatz der entstandenen Kosten verlangen.

§ 12 Widerrufsrecht und Stornierung

1.    
Accessoires und Gutscheine: Verbrauchern
steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung (Teil
B) zu. Der Widerruf ist auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“
möglich, die auf jeder Seite des Shops verfügbar ist.

2.    
Maßkleidung: Alle Kleidungsstücke nach
Maß werden nach den individuellen Maßen und Vorgaben des Kunden gefertigt. Ein
gesetzliches Widerrufsrecht besteht deshalb nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Hierauf weisen wir im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung gesondert hin.

3.    
Unabhängig davon können Kunden
Maßkleidung kostenfrei stornieren: bei der Bestellart „Mit Maßtermin“ bis zur
Fertigungsfreigabe (§ 4 Nr. 6), bei der Bestellart „Maßtermin überspringen“ bis
zum Fertigungsbeginn (§ 5 Nr. 4). Dazu kann auch die Funktion „Vertrag
widerrufen“ genutzt werden.

4.    
Enthält eine Bestellung
Maßkleidung und Accessoires oder Gutscheine, kann der Kunde den Teil mit
Accessoires oder Gutscheinen unabhängig widerrufen.

5.    
Rücksendungen von Accessoires
bitten wir möglichst in der Originalverpackung vorzunehmen; sie können auch in
jeder Dolzer-Filiale abgegeben werden. Dies ist keine Voraussetzung für einen
wirksamen Widerruf.

6.    
Unternehmern räumen wir kein
Widerrufs- oder Stornierungsrecht ein, soweit nicht im Einzelfall vereinbart.

§ 13 Gewährleistung

1.    
Es gilt das gesetzliche
Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab
Abholung bzw. Lieferung.

2.    
Unsere Oberstoffe sind
Naturprodukte. Geringe, materialtypische Unterschiede in Farbe, Struktur und
Musterverlauf gegenüber Abbildungen sind Eigenschaften des Materials und werden
in der Produktbeschreibung angegeben. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

3.    
Mängel können per E-Mail an
[service@dolzer.com], telefonisch oder in jeder Dolzer-Filiale gemeldet werden.
Bei Maßkleidung beheben wir sie vorrangig durch Nachbesserung in der Filiale
oder durch Neuanfertigung, bei Accessoires durch Reparatur oder Ersatzlieferung.

4.    
Gegenüber Unternehmern beträgt
die Verjährungsfrist ein Jahr; § 377 HGB bleibt unberührt. Dies gilt nicht für
Schadensersatzansprüche nach § 14.

5.    
Gibt ein Hersteller für
Accessoires eine Garantie, ergeben sich deren Bedingungen aus der
Produktbeschreibung. Gesetzliche Rechte bleiben daneben bestehen.

§ 14 Haftung

1.    
Wir haften unbeschränkt bei
Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder
Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen
Garantie.

2.    
Bei leicht fahrlässiger
Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten,
deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren
Einhaltung der Kunde vertrauen darf.

3.    
Im Übrigen ist die Haftung für
leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt auch zugunsten unserer
Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 15 Eigentumsvorbehalt und Transportschäden

1.    
Die Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

2.    
Bei Versand geht die Gefahr für
Verbraucher erst mit Übergabe an den Kunden über. Offensichtliche
Transportschäden bitten wir möglichst sofort beim Zusteller und bei uns zu
melden; ein Versäumen hat für die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern keine
Folgen.

§ 16 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung
personenbezogener Daten im Shop, bei der Terminbuchung, der Zahlungsabwicklung
und der Funktion „Vertrag widerrufen“ enthalten unsere Datenschutzhinweise 

§ 17 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 18 Schlussbestimmungen

1.    
Es gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern
gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Schutzvorschriften des
Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.

2.    
Ist der Kunde Kaufmann,
juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist Gerichtsstand Leverkusen.

3.    
Sollten einzelne Bestimmungen
unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: Oktober 2026

Teil B – Widerrufsbelehrung

Beim Kauf von Accessoires und Gutscheinen
haben Verbraucher ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Für Maßkleidung besteht
kein Widerrufsrecht (siehe „Ausschluss“ am Ende); sie kann aber bis zur
Fertigungsfreigabe kostenfrei storniert werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen
ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Waren bzw. bei Teillieferungen die letzte Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
uns (MASSNAHME Maßkleidung GmbH, Am Heidkamp 77, 51381 Leverkusen, E-Mail:
[shop@dolzer.com], Telefon: +49 (0)2171 776 9449) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben
ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online
unter [https://www.dolzer.com/pages/vertrag-widerrufen] (Schaltfläche „Vertrag
widerrufen“ auf jeder Seite unseres Shops) ausüben. Wenn Sie diese
Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger
(z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit
Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit
ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es
aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf
der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben
wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in
jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an [Rücksendeadresse, z. B. MASSNAHME
Maßkleidung GmbH, Am Heidkamp 77, 51381 Leverkusen] zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von
vierzehn Tagen absenden. [Optional: Sie können die Waren auch in jeder
Dolzer-Filiale abgeben.]

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust
der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen
Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren
Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher
maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies
betrifft alle Maßkleidungsstücke in unserem Online-Shop (z. B. Anzüge, Sakkos,
Mäntel, Smokings, Hosenanzüge), da sie nach Ihren individuellen Maßen gefertigt
werden.
Unabhängig davon können Sie Maßkleidung bis zur Fertigungsfreigabe
kostenfrei stornieren (§ 12 unserer Shop-Bedingungen).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei
Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn
ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. [Socken, Unterwäsche]).

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Teil C – Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen,
dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: MASSNAHME Maßkleidung GmbH, Am Heidkamp
77, 51381 Leverkusen, E-Mail: [shop@dolzer.com]

•     
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (
): …

•     
Bestellt am () / erhalten am (): …

•     
Name des/der Verbraucher(s): …

•     
Anschrift des/der
Verbraucher(s): …

•     
Unterschrift des/der
Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …

•     
Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen.